Lavorare da remoto può essere un ottimo modo per rimanere produttivi e in contatto con i colleghi, ma può anche presentare delle sfide quando si tratta di avere conversazioni difficili. Che si tratti di un disaccordo su un progetto o di un conflitto tra i membri del team, è importante gestire queste conversazioni in modo rispettoso e produttivo. Ecco alcuni suggerimenti per avere conversazioni difficili con i colleghi quando si lavora da remoto.
Preparati in anticipo
Prima di iniziare una conversazione difficile, è essenziale dedicare del tempo alla preparazione.Pensa a quello che vuoi dire e a come vuoi dirlo. Considerate il punto di vista dell'altra persona e cercate di anticipare le sue reazioni. Questo ti aiuterà a rimanere concentrato e in linea durante la conversazione.
Scegli la piattaforma giusta
Quando hai una conversazione difficile con un collega, è importante selezionare la piattaforma giusta.La videoconferenza è spesso l'opzione migliore in quanto consente un'interazione più personale rispetto a una telefonata o un'e-mail. Se possibile, cerca di mantenere la conversazione in un ambiente privato in cui non verrai interrotto o ascoltato.
Sii rispettoso
Quando hai una conversazione difficile, è essenziale rimanere rispettosi in ogni momento. Ascolta attentamente ciò che l'altra persona ha da dire e cerca di capire il suo punto di vista.Evita di fare supposizioni o trarre conclusioni affrettate. Concentrati invece sulla ricerca di un terreno comune e sulla collaborazione per trovare una soluzione.
Rimani positivo
Può essere facile lasciarsi coinvolgere da emozioni negative durante una conversazione difficile, ma è importante rimanere positivi. Concentrati sulla ricerca di soluzioni piuttosto che soffermarti sui problemi.Cerca di mantenere una mentalità aperta e cerca modi per scendere a compromessi o trovare un terreno comune.
Sii chiaro e diretto
Quando hai una conversazione difficile, è importante essere chiari e diretti. Evita di usare un linguaggio vago o di fare supposizioni sulle intenzioni dell'altra persona. Concentrati invece sull'espressione dei tuoi pensieri e sentimenti in modo chiaro e conciso.Fai delle pause Le conversazioni difficili possono essere emotivamente drenanti, quindi è importante fare delle pause se necessario. Se la conversazione diventa troppo accesa o se le emozioni sono alle stelle, prenditi qualche minuto per allontanarti e riorganizzarti prima di continuare.
Segui
Una volta terminata la conversazione, è importante seguire il collega. Assicurati che tutti gli accordi presi siano rispettati e che eventuali malintesi vengano chiariti.Ciò contribuirà a garantire che la conversazione sia stata produttiva e che entrambe le parti si sentano ascoltate. Lavorare da remoto può presentare delle sfide quando si tratta di avere conversazioni difficili con i colleghi. Tuttavia, seguendo questi suggerimenti, puoi assicurarti che queste conversazioni vengano gestite in modo rispettoso e produttivo. Preparandoti in anticipo, scegliendo la piattaforma giusta, comportandoti con rispetto, rimanendo positivo, essendo chiaro e diretto, facendo delle pause quando necessario e dando seguito a queste conversazioni, puoi assicurarti che queste conversazioni abbiano successo.
